出現這種問題主要原因有兩個：

一、加固之家為保障業主的權益不受損害，對于每一家公司上傳的營業執照、安全生產許可證和資質證書都有查實核對的義務，經過客服人員的核實，證書存在作假嫌疑、證書期限已過或者字跡模糊看不清內容的將不予以通過審查。如果是后臺已經審核過不予以通過的證書，會在證書下方出現，“審核失敗”的字樣，如需重新上傳，請及時聯系客服人員；

二、當平臺訪問及上傳證書的人數較多時，客服審核證書花費時間，請您耐心等候。出現如上情況，可聯系加固之家的客服人員，謝謝!